Hilfe & Kaufanleitungen

Preise

Bei The Rugged Beard Company möchten wir die Dinge einfach halten. Alle unsere Preise sind in Pfund Sterling angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern. Wir zeigen die Gesamtkosten Ihrer Bestellung an, sobald Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse angegeben haben. Es gibt keine bösen Überraschungen in unserer Preisgestaltung.

Online einkaufen

Bei uns einkaufen ist so einfach wie 123:

  1. Suchen Sie den Artikel, den Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf "Zum Warenkorb hinzufügen".
  2. Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wir werden Sie nach Ihren persönlichen und Adressdaten sowie nach einer Telefonnummer für Kurieranfragen fragen. Sie können eine Zahlungsmethode auswählen und Ihre Bestellung über unseren sicheren Zahlungsserver abschließen.

Bestellung per Telefon

Möchten Sie Ihre Bestellung lieber telefonisch aufgeben? Kein Problem! Halten Sie einfach Ihre Kredit- oder Debitkarte bereit und rufen Sie uns unter 01452 346999 an.

Möglichkeiten zu bezahlen

Wenn Sie online bestellen, können Sie mit Kredit- oder Debitkarte (wir akzeptieren alle gängigen UK-Karten) oder mit PayPal bezahlen. Wenn Sie lieber telefonisch bestellen, müssen Sie nur mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben

Sobald Sie den Kaufvorgang abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der die Details Ihrer Bestellung mit Ihrer eigenen Bestellnummer oben bestätigt werden. Sie benötigen dies, wenn Sie uns aus irgendeinem Grund kontaktieren, also bewahren Sie es bitte gut auf ! Alle anderen Details - genau das, was Sie bestellt haben, wie Sie bezahlt haben, die Gesamtsumme Ihrer Bestellung und Ihre persönlichen Daten - werden hier bestätigt. Schauen Sie also nach und lassen Sie uns wissen, ob etwas nicht ganz stimmt .

Vorbestellungen

Artikel, den Sie nicht auf Lager haben möchten? Hab niemals Angst. Solange es wieder verfügbar ist, können Sie es vorbestellen. Sobald es verfügbar ist, senden wir es Ihnen umgehend zu. Benötigen Sie es bis zu einem bestimmten Datum? NICHT VERGESSEN: Sie müssen für Ihren Artikel bezahlen, bevor er für Sie reserviert ist!

Versandkosten

Wir wissen, dass Sie aufgeregt sind, Ihre Bestellung zu erhalten. Wir sind daher bestrebt, sie so schnell wie möglich zu liefern. Dies alles ist Teil unserer Verpflichtung, Ihnen erstklassigen Service zu bieten. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Manchmal kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die wir nicht kontrollieren können. Deshalb werden alle von uns angegebenen Daten geschätzt. Diese Art von Dingen ist wirklich selten, aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie zu Fest- und Schlechtwetterzeiten Bestellungen für wichtige Ereignisse (wie Weihnachten oder Geburtstage) so früh wie möglich aufgeben. Sollte es dennoch zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen helfen, sicherzustellen, dass die Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird.

Zoll- und Importgebühren

Da alle Bestellungen direkt aus Großbritannien versendet werden, können Zollgebühren anfallen. Zollgebühren werden erhoben, wenn das Paket das Zielland erreicht. Sie als Kunde sind für alle Einfuhrzölle, Zölle und lokalen Verkaufssteuern verantwortlich, die von dem Land erhoben werden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Die Zahlung dieser Gebühren ist erforderlich, um Ihre Bestellung vom Zoll zu befreien. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, wie er an der Kasse angezeigt wird, enthält keine zusätzlichen Abgaben. Der Spediteur informiert Sie bei Bedarf über zusätzliche Pflichten. Die Rugged Beard Company hat keine Kontrolle über Zoll- und Einfuhrsteuern und wir können Ihnen nicht genau sagen, wie viel Ihnen berechnet wird, da Zoll- und Einfuhrsteuern je nach Land, in dem Sie sich befinden, sehr unterschiedlich sind.